Por pasarela de pago se entiende un servicio de gestión de cobros electrónicos. Tanto para la gestión de cobros electrónicos online, como para la gestión de cobros presencia física, o ambas a la vez, soluciones mobile u otros negocios tradicionales.
Mediante una pasarela de pago se manejan las transacciones electrónicas y la información de cobro relativa a los números de las tarjetas de crédito. Suelen permitir, como en el caso de tefPAY, una mayor personalización de los servicios ofrecidos que las soluciones directas ofrecidas por los bancos y permite independizar la solución tecnológica de la propiamente financiera.
Una pasarela de pago como tefPAY permite crear servicios con valor añadido tales como tarjetas cliente, tarjetas regalo, cupones u otros medios de promoción para obtener una mayor fidelización así como realizar "cross-selling" entre los distintos medios de cobro (físico, online, telefónico...) en una solución multicanal.
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